¿Combinará mi pintura?
Sí, porque usamos una técnica de mezcla (mezcla de colores en paneles adyacentes) y tintes de colores cuando es necesario.
¿Qué tipo de garantía recibiré?
De por vida mientras sea dueño del auto y mantenga la pintura.
¿Puede su tienda organizar un coche de alquiler para mí?
Sí, nuestro Hertz local lo recogerá cuando deje su automóvil.
¿Qué tan pronto puedo encerar mi auto?
Puede encerar su automóvil 2 semanas después de que se completen las reparaciones. También debe encerar su automóvil 2 veces al año para mantener la integridad de su pintura.
¿Alguna de las reparaciones afectará mi garantía de fábrica?
No, siempre y cuando su vehículo se devuelva a la condición previa a la pérdida con piezas de fábrica.
Mi vehículo es un contrato de arrendamiento, ¿me afectará esto cuando devuelva el contrato de arrendamiento?
No, siempre y cuando su automóvil vuelva a estar en la condición previa a la pérdida.
¿Está certificado su taller para realizar trabajos mecánicos?
Sí, nuestros técnicos están certificados por ASE para realizar cualquier reparación mecánica a consecuencia del accidente.
¿Sabes cuánto me va a costar la reparación de mi auto?
Los costos de reparación varían y dependerán de la extensión del daño al vehículo. Tan pronto como recibamos el vehículo, nos comunicaremos con usted dentro de las 24 a 48 horas y revisaremos el presupuesto con usted. Si es un presupuesto de autocine. Estaremos encantados de proporcionarle un presupuesto por escrito en el acto. Las estimaciones generalmente no toman más de 20 a 30 minutos, dependiendo del daño de su vehículo.
¿Cuánto es mi deducible?
Su deducible se determinó cuando estableció su póliza de seguro de automóvil. Si no está seguro de cuál es su deducible, su proveedor o agente de seguros podrá proporcionarle esta información.
¿Por qué tengo que pagar el deducible cuando el accidente no fue culpa mía?
Usted puede ser responsable de pagar el deducible de su propio seguro hasta que se pague un reembolso. Si el accidente no fue su culpa, es posible que el proveedor de seguros de la parte responsable (la persona que tiene la culpa) le reembolse el dinero.
que formas de pago aceptas?
Aceptamos efectivo, cheque, giro postal y todas las principales tarjetas de crédito para nuestros servicios.
Si tengo otros daños en mi automóvil, ¿puede repararse aunque no sea parte de mi reclamo?
Absolutamente. Háganos saber qué más le gustaría reparar cuando deje su vehículo.
¿Tengo cobertura de alquiler de coches?
Su proveedor de seguros o agente de seguros puede confirmarlo por usted. Si no está seguro de si tiene o no cobertura de alquiler, estaremos encantados de programar una reserva para usted cuando haga una cita. Si no tiene cobertura de alquiler y prefiere no alquilar un automóvil, siempre puede rechazar el alquiler durante la entrega.
